배터리
상담 내용
-휴대폰 배터리 -제조가 2015.2월 -휴대폰 기종은 노트4 -오늘 다른 배터리를 2개 사용하다보니 잘 몰랐는데 오늘 빼다가 보니 -충전단자에서 배터리가 벌어진 느낌이 있고 금이가 있다 -2년이 지난 배터리가 서비스가 가능한지
답변 내용
.배터리는 소모성 제품으로 배터리의 보증기간은 6개월로 보고 있습니다. .2년정도 되었다면 서비스가 어려울 것으로 사료됩니다. .그러나 배터리가 금이가는 현상이 있어서 터질염려가 있을 것 같다 하시므로 전자제품PL상담센터 안내하여 드림.