소비자 상담정보

CD구입했는데 배송지연

사건번호 2017-0289516
접수일자 2017-04-20
품목 CD플레이어
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

1.소비자께서 2017년 4월 1일 CD를(15000원)구입했는데 배송지연 되고 있음. 2.배송 지연 사유를 알고 싶으며 안 될 경우 환급 요청함..

답변 내용

1.사업주께서는 배송 지연에 대하여 인정하고 소비자가 원한다면 환급 해 주겠다고 함. 2소비자께 환급 해 주기로 함.

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