의류 하자건
상담 내용
-대상트에서 의류를 구매함 -제조년월일은 2014년이고 2015년 이월로 구매를 함 -올해 입어보니 거위털이 너무 많이 빠짐 -업체 수선을 요청하니 수선비 4만원 든다고 하여 의류심의를 요청하였고 4월 심의 결과가 제품에는 이상이 없다고 나왔다고 하여 심의한 기관과 연락처를 달라고 요구 하였으나 받지 못하였음 -제품은 하자가 있는데 이상이 없다고 나왔다고 하니 부당함
답변 내용
-업체 심의 결과에 대한 신뢰가 없는 경우로 소비자 재심의 가능함을 안내 하고 심의기관 안내 함 -부산 YWCA [전화번호]