치즈에 곰팡이 발생
상담 내용
- 소비자 큐브치즈 구매하시고(한상자 16개들이) - 16개중 하나에서 곰팡이 발생(육안으로 확인 가능) - 같은 상자의 제품인데 나머지 15개에 영향은 없는지 곰팡이가 왜 발생되었는지 알고싶다고 하심
답변 내용
-소비자분쟁해결기준에 의하면 식품의 부패변질로 인한 피해시에는 제품교환 또는 구입가의 환급이며 -신체적 피해 발생시 의사의 진단서 등으로 치료비 경비입증가능 일실소득등의 배상요구가 가능함을 안내드리고 - 제품 관련하여 문의하신 내용은 식품의약품안전처로 상담받아보실것을 안내