편의점에서 구입한 치즈를 먹고 배탈이 난 경우
상담 내용
(언제)10/26일에 (어디서) gs25(누가) (무엇을) 치즈(어떻게) 구입해서 27일에 먹었는데 계속설사하고 배가 아팠음. gs25에 전화를 했는데 병원을 다녀오라고 함. 업체는 유통기한이 4일밖에 안지났다고 하면서 소비자의 장이 예민해서 생긴 문제라고 함. 제품명 : 통모짜스트링치즈 제조업체 : 빙그레 (왜) * 소비자 요구사항
답변 내용
1) 함량 용량부족 - 제품교환 또는 구입가 환급 2) 부패 변질 3) 유통기간 경과 점포명