방문 택배 지연으로 빠른 택배 요청
상담 내용
(언제) 일주일전(어디서) 대한통운(누가) (무엇을) 전자드럼 방문택배 당일수거해가기로 하고 일주일 지나도 안옴 (어떻게) 내일까지 가져가야 하는데 오지를 않음. 내일까지 도착해야 하는데 100만원을 보상해야 함(왜) 방금 택배측과 통화함. 신속택배 보장못한다. 내일까지 받아서 전달해 가야 하는데 못할 수 있다. 보장 못한다. 조치 취해 모해갈 수 있다. 보상은 없다 하심* 소비자 요구사항-. 빠른 방문택배 요청
답변 내용
-. 업체 공문발송 하겠으나 너무 늦은시간에 접수하게 되어 신속택배 어려움 안내-. 업체에 공문발송 신속택배 요청함---------------------------. 업체측 답변 : 금요일 물건회수 토요일 배송 완료 함-. 종결