한의원에 한약 구입 복용후 부작용 환급 문의

사건번호 2017-0346248
접수일자 2017-05-15
품목 한약
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-한의원에서 한약을 구입함 -산후풍으로 한약을 지었는데 인터넷을 찾아보니 소비자의 증상은 없고 복용 후 화장실을 자주 가게도면 산후풍의 부작용이라함 -이틀먹고나서 설사로 나서 한의원에 문의하여 취소를 하려고 하니 의사소견서를 가져오라함 -관련 규정 문의

답변 내용

-의약품의 보상기준에 의하면 ?약의 복용 부작용으로 취소를 요청할 경우에는 전문가의 소견서를 첨부하여 사업체에 반품 가능함을 안내함

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