하이젠 온수매트 라돈 검출 문의
상담 내용
-하이젠 온수매트 라돈 검출이 됨 -4세트를 구매함 -언론을 보고 라돈 검출이 된 기사를 봄 -피해 구제 접수 문의함
답변 내용
-소비자 분쟁해결기준 설명함 □ 공인시험기관을 통해 해당 제품의 라돈 방출량 시험 결과 기준치 이하로 평가□ 현재에도 원하는 소비자들을 대상으로 제품교환 실시 중이며 원안위 조사 결과에 따라 추가 조치 예정-피해구제 접수 안내함
-하이젠 온수매트 라돈 검출이 됨 -4세트를 구매함 -언론을 보고 라돈 검출이 된 기사를 봄 -피해 구제 접수 문의함
-소비자 분쟁해결기준 설명함 □ 공인시험기관을 통해 해당 제품의 라돈 방출량 시험 결과 기준치 이하로 평가□ 현재에도 원하는 소비자들을 대상으로 제품교환 실시 중이며 원안위 조사 결과에 따라 추가 조치 예정-피해구제 접수 안내함