한복 드라이 피해문의

결혼식 후 한복에 음식 얼룩이 생겨 전문 세탁소에 드라이 의뢰. 처음 드라이를 받으며 확인을 해보니 얼룩이 마저 지워지지 않아 배송하는 분을 통해 바로 재의뢰를 요청하심 업체에서는 초음파를 이용한 더 확실한 방법이라며 드라이를 해주었고 받은 날 확인해보니 얼룩이 더욱 번져 있었음 또 다시 세탁을 맡겼으나 받아보니 물 얼룩이 그대로 남아있어 성의 없음에 전화를 했음.

다음 날 직접 방문하여 얘기를 해보니 물 얼룩은 다리미로 지우면 된다고 들었으나 본인을 응대 하는 여사장 외에 다른 사장이 어디에서 얼룩을 또 묻혀 올지 모르니 사진을 찍어 놓으라는 등의 기분 나쁜 말을 하였음. 마지막으로 한복을 확인해보니 소매부분이 헤져 있어 세탁소에 물어보니 헤진게 아니라고 하며 소비자원에 직접 전화해보라고 응대함.(12/30)