렌탈정수기 이물혼입 해지여부

사건번호 2017-0014538
접수일자 2017-01-05
품목 정수기대여(렌트)
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 31

상담 내용

-정수기렌탈로 2년정도 사용을 하던중 수도꼭지에 콧물같은 이물이 묻어 나와 사진은 찍어 놓았음 -기사가 방문 해서 안에 묻어있던 이물 이라며 부속품만 갈아 준다고 하는데 신뢰도 없고해지를 하고자 함

답변 내용

이물질 혼입 및 수질이상 - 제품교환 또는 위약금 없이 계약해지 우선은 수질에 이상이 있는지여부 수질검사 의뢰 하기로 함

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