쇳가루 발생한 노니가루 배상 문의
상담 내용
- 11월중에 재래시장에서 월드씨앗 노니가루 1통 2만원에 구매함.- 지금 절반은 먹음.-노니가루에서 쇳가루 나와서 화수 행정적인 조치 배상 기준에 대한 상담함.
답변 내용
-소비자분쟁해결기준에 의한 식료품의 경우 식품의 부패 변질 이물혼입시에는 제품교환 또는 구입가를 환급토록 되어있습니다.-식품내 이물질 정체 조사 여부에 대해서는 해당 관할 행정기관인 식품의약품안전처에서 담당하고 있사오니 기타 자세한 상담은 식품의약품안전처 내에 부정불량식품부(국번없이 1399번)나 행정적인 조치는 해당업체 소재지인 관할지자체 위생과로 신고하여 주시기 바랍니다.