정수기 배관 녹?하자에 대한 해결 방법 문의

사건번호 2020-0330988
접수일자 2020-06-08
품목 정수기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 3년 전 2017년경 정수기 구입(어디서) 위프웅진(누가) 신청인이 (무엇을) 필터만 교체 관리서비스받고 있음. (어떻게) 5월말부터 물배관 주위 초록색 이물이 보임. (왜) 6월10일 방문하다고하는데 배관녹? 하자 * 소비자 요구사항정수기 배관 녹?하자에 대한 해결 방법 문의

답변 내용

-정수기 품질문제라면 구입후 1년이내 유상 수리 -관리 귀책으로 하자발생시 청소등의 관리 서비스 요청 가능-녹발생의 원인에 대한 확인이 우선임을 안내 함.

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