부작용 발생한 건강식품 보상 문의

사건번호 2017-0111123
접수일자 2017-02-13
품목 기타건강식품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

- 최근 온라인을 구매한 참마분발 섭취후(안동참마분말) - 부작용이 발생하여 병원치료 받았음 - 구매처에 문의하니 제품환불만 해준다고함 - 병원비까지 보상 받을 수 있는지

답변 내용

부작용 - 치료비 경비 및 일실소득 배상 * 일실소득 : 피해로 인하여 소득상실이 발생한 것이 입증된 때에 한하며 금액을 입증할 수 없는 경우에는 시중 노임단가를 기준으로 함. - 병원진단서 첨부하여 보상요청하는 내용증명 발송하실것 설명함

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