정수기 이물질 신고문의
상담 내용
-생년월일 [고유식별]-모델명-[기타 정보]-2/8일-청호나이스 정수기 4년째 렌탈사용중 -물에서 가래같은 점액나옴 -업체알림 -10개월 사용하면 5년되어 소유권 넘어올수있는 정수기이다 -업체답변-수리후 2개월 렌탈료 감액해준다 설명함 -소비자요구사항- 계약해지와 보상청구 합니다
답변 내용
-2/9일 공문접수 -2/13일 공문답변 - 정수기 수거와 렌탈료 6개월 감면하기로 고객과 원만히 종결 2/18일 까지 정수기 수거하기로 약속