정수기 점검 후 후처리 미흡으로 누수가 되어 피해보상요구

사건번호 2020-0331942
접수일자 2020-06-08
품목 정수기대여(렌트)
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 21

상담 내용

(언제) 2020.6.5.오후2시경(어디서) 청호나이스(누가)본인 계약자 : [이름]-설치주소 : [기타 정보](무엇을) 정수기 점검을 받음(어떻게) 정수기 정수 냉수 밸브를 열어 두어 누수가 됨(왜) 아파트 누수가 되어 의류 10점과 마루바닥이 젖음10만원 보상을 원함* 소비자 요구사항:10만원 보상

답변 내용

-사업자측 공문으로 피해처리 진행됩니다. 사업자측 전화받으시기 바랍니다(6/8 14:06)-----사업자 민원 담당(6/10 16:45) : 고객님 코디와 피해건에 대하여 협의하고 있는 것으로 확인되어 사건을 당사 민원팀으로 정상접수되어 사건 조사후 원만한 해결을 하도록 하겠습니다.(-신청인에게 피드백 후 상담종결

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