닭가슴에서 이물질이 나와 문의
상담 내용
(언제)금일(방금) (어디서) 사조(누가) 신청인이(무엇을) 닭가슴살을 먹는데 이물질이 나옴(어떻게) 상품 포장재에 고객상담실과 불량식품 신고 1399번으로 나와 있음(왜) 어떻게 해야 하는지 문의* 소비자 요구사항
답변 내용
-제조사(사조) 고객상담실로 전화하여 제품에서 이물질이 나왔음을 신고하면 담당자가 방문하여 확인 후 배상이 진행됨(동일 제품 교환 또는 구입가 환급) 이물질이 나온 제품 버리지 말고 보관해 놓으시길 안내함.