차량용 휴대폰 충전기 터져 휴대폰 메인보드 손상으로 문의
상담 내용
-신청인은 차량용 휴대폰 충전기 판매자임. -소비자가 차량용 충전기를 연결한 상태에서 시동을 걸자마자 충전기가 터져 휴대폰 메인보드가 손상되었다고 함. -신청인은 자동차 과전류가 의심되는데 휴대폰도 보상해줘야 하는지 문의.
답변 내용
-충전기 파손으로 휴대폰 손상되었다면 소비자에게 보상해야함. -과전류 입증은 판매자가 입증해야함을 설명.
-신청인은 차량용 휴대폰 충전기 판매자임. -소비자가 차량용 충전기를 연결한 상태에서 시동을 걸자마자 충전기가 터져 휴대폰 메인보드가 손상되었다고 함. -신청인은 자동차 과전류가 의심되는데 휴대폰도 보상해줘야 하는지 문의.
-충전기 파손으로 휴대폰 손상되었다면 소비자에게 보상해야함. -과전류 입증은 판매자가 입증해야함을 설명.