기능성 신발 깔창 반품요청 거부건

사건번호 2017-0171024
접수일자 2017-03-08
품목 기타신발·용품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1 딸이 허이가 아파 병원치료를 받으면서 필라테스 운동도 하고 있음 2 필라테스 원장이 기능성 신발깔창을 판매해 28만원 결제 구입 1회 착용하니 허리가 너무 아파 반품 요청하니 거부로 문의함 [전화번호]

답변 내용

1 필라테스 대표자 [이름]님과 통화로 민원건 안내하니 - 3월6일 소비자와 깔창 제품 족구부분 조정하기로 합의된 상황이지만 반품을 원할 경우 반품처리 약속함

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