코웨이 정수기 물 이물 혼입건

사건번호 2017-0121249

접수일자 2017-02-16

품목 정수기대여(렌트)

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 21

상담 내용

-코웨이 랜탈 사용하고 있음 -물을 컵에 담아 놓으면 밑에 석회처럼 이물질 혼입이 깔림 -아직 업체에는 이야기 해 보지 않았음 -어떻게 처리 해야 하는지

-오늘 업체 as접수 하여 기사분 내방하여 이물 혼입 직접 확인 받도록 안내 하자라면 제품 무상수리 가능함 -이물혼입 및 수질이상이라면 : 제품 교환 또는 위약금 없이 계약해지도 가능함

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