알파카 코트 외관상 손상건

사건번호 2017-0136967
접수일자 2017-02-22
품목 신사복상의
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-1/14 백화점에서 코트를 구매함 -알파카 코트인데 끝부분이 뭉치기 시작하여 매장을 방문 하려고 함 -구입가 환불 가능한지

답변 내용

-의류의 제품상의 하자인지 소비자 사용상의 부주의 인지 의류 심의를 통해 판정 받고 그 결과에 따라 제품 교환 또는 구입가 환급 가능함을 안내 함

공유하기XFacebook

유사 상담 사례