전화를 받지않아
상담 내용
-1년전에 중국에 부모님이 가셔서 라텍스 매트리스를 구입해옴-그런데 이제품에서 방사선 물질이 기준치보다 많이 나온다고함-환급을 받으려고 한국 주소와 연락처를 준게 있어 연락을 하는데 받지를 않고 있음
답변 내용
-업체로 연락을 했지만 받지않았음-주소지가 고양시라고 함으로 고양시청 지역경제과 통신판매 담당자와 통화를 해보시도록함-중국 연락처를 알고 있다고 하여 소비자원에 국제거래 포털싸이트 연락처 알려드림
-1년전에 중국에 부모님이 가셔서 라텍스 매트리스를 구입해옴-그런데 이제품에서 방사선 물질이 기준치보다 많이 나온다고함-환급을 받으려고 한국 주소와 연락처를 준게 있어 연락을 하는데 받지를 않고 있음
-업체로 연락을 했지만 받지않았음-주소지가 고양시라고 함으로 고양시청 지역경제과 통신판매 담당자와 통화를 해보시도록함-중국 연락처를 알고 있다고 하여 소비자원에 국제거래 포털싸이트 연락처 알려드림