곤약면 섭취후 부작용 피해보상 문의

사건번호 2020-0340024
접수일자 2020-06-11
품목 용기면
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

-2020.6.6 인터넷 다신샵에서 농업회사법인 아리랑식품 곤약면 구입함.-6월10일 밤에 술마시고 난후 곤약면 섭취하였더니 속이 메스꺼웠음.-6월11일 아침에도 섭취하였으나 동일증상이었음.-소화제 섭취하고 개선되었음.-식품 섭취하고 부작용 발생한 경우 피해보상 요구 가능한지 문의.

답변 내용

-소비자분쟁해결기준 식품의 경우 함량 용량부족 부패 변질 유통기간 경과 이물혼입시 제품교환 또는 구입가 환급임.부작용시 치료비 경비 및 일실소득 배상임.-해당 식품 섭취하고 부작용 발생한 경우 인과관계 입증되어야할듯함.-의사소견서나 진단서 첨부하여 배상 요구 가능함을 안내함.

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