벽걸이 에어컨 설치후 누수로 인한 수리피해문의건.

사건번호 2018-0644175
접수일자 2018-08-28
품목 팬코일(이동식에어컨)
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-2018년 8월16일 벽걸이 에어컨을 설치함.-구입금액은 거의 100만원정도이며 현금결제함.-누수로 인하여 문입구에 물이 차서 가게를 오픈할수 없는 상태임.-누수로 인한 제품결함으로 인하여 빠른 수리를 요청함.-구입자는 [이름] 씨며 [전화번호]임.-주소는 부산 해운대구 제송동에 위치함.

답변 내용

사업자측으로 공문접수함.=======================================소비자로부터 회신(2018.09.03)수리를 통해 에어컨 작동이 잘되고 있다는 통보를 해와 상담을 종결함.수리내용은 에어컨 설치시 수평이 안되어 발생한 하자로 판명됨.

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