정수기 제품 하자로 인한 교환 문의(공)
상담 내용
-10/1일 소비자분 5년 동안 정수기를 이용했는데 / 새정수기 나왔다고 하여 새로 교체함 정수기 교체한것이 얼음이 나오지 않아서 코웨이측에 전화 얼마나 많이 했는지 모름- 1차 정수기 교체하고 2차 교체했는데도 불구하고 얼음이 제대로 작동 되지 않음 -정수기 얼음이 제대로 작동되지 않으므로 확인후 빠른 교환 요청함 -가입자 : [이름] / 주민번호 : [고유식별]
답변 내용
- 10/1일 업체공문발송 10/29일 오후 4시 40분경 소비자 전화 받지 않음