새싹보리분말 반품 환불 문의

사건번호 2020-0308147
접수일자 2020-05-26
품목 기타건강식품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

(언제) (어디서) 제주새싹보리분말(누가) 신청인이(무엇을) 새싹보리 가루구매함 (어떻게) 섭취중 쇳가루나온다고 하여 어떻게 해야하는지 알고싶음 (왜) 용량은 500G 인데 적용대상인지요 * 소비자 요구사항반품 환불요구 가능한지요

답변 내용

-제주새싹보리분만 판매사 : 피알의신 제조일 2020.2.3 대장균검출 된것으로 나와있고 동일상품 반품 환불요구 가능함 .-동일상품이라하더라도 용량과 제조일자가 다른경우 대상에서 제외됨 .

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