배달 중식에서 이물질 나온 보상

사건번호 2018-0802482
접수일자 2018-10-31
품목 국수
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

2018.10.30. ㅈ붕국집에서 배달음식을 시키 그런데 짬뽕에서 담배꽁초가 나옴 업체통화를 해서 음식값은 받았다 그런데 너무 당당하고 본인이 오래 먹었던 음식점이다 이러한 경우 보상은

답변 내용

공정거래위원회고시 소비자분쟁 해결기준 식료품함량 용량부족- 제품교환 또는 구입가 환급 2) 부패 변질- 제품교환 또는 구입가 환급 3) 유통기간 경과- 제품교환 또는 구입가 환급 4) 이물혼입- 제품교환 또는 구입가 환급 위상사아태불량은 관할 지자체로 문의

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