TV 품질보증기간 경과후 하자발생건 유상수리인지 문의

사건번호 2018-0796101
접수일자 2018-10-29
품목 TV
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 30

상담 내용

-쿠팡에서 스마트라 TV 구매함.-1년 4개월정도 됨.-외부충격이나 부주의가 아닌데 퍽소리가 나면서 꺼져 버림.-10.29 업체 문의하니 수리비 10만원 정도 내라고 함.-이런경우 유상수리 받아야 하는지 문의함.

답변 내용

-TV의 품질보증기간은 1년 입니다.-품질보증기간 경과후 하자 발생시는 유상수리입니다.

공유하기XFacebook

유사 상담 사례