중고차 엔진파손 보상 문의 1

사건번호 2018-0845326
접수일자 2018-11-19
품목 중고자동차중개·매매
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1. 11/01 중고자동차 구매함2. 엔진부위 고장이 났고 센타 입고하니 엔진파손이 되었다함3. 판매처에서는 수리거부하는데 엔진부위로 수리나 보상 가능한지 문의함

답변 내용

11/19 14:30 보증기간 이내에 중고자동차 성능 · 상태점검기록부에 기재된 내용과 자동차의 실제 성능 · 상태가 다르거나 하자가 발생한 경우 - 무상수리 또는 수리비보상 * 보증기간은 개별약정에 따른다. 단 보증기간은 30일 이상 2천킬로미터 이상이어야 하며 그중 먼저 도래한 것을 적용한다 보증범위 여부 확인해랴할것임

공유하기XFacebook

유사 상담 사례