돈까스 튀기다가 화상을 입었어요
상담 내용
(언제) 2020. 5. 6일즈음(어디서) 마켓컬리(누가) (무엇을) 냉동 돈까스(어떻게) 시식을 할려고 (왜) 에어프라이어라고 되어있으나 모르고 구매함에어프라이어가 없어서 프라이팬에 올림기름이 튀어 화상을 입어 치료비 업체에 병원비를 청구하니 거부함* 소비자 요구사항치료비 등을 청구함
답변 내용
피해구제신청방법 . 한국소비자원 홈페이지 피해구제-피해구제신청 클릭-하단으로 내려가보면 피해구제접수방법 바로가기 클릭-팩스 우편 온라인 방문이메일([이메일]) 택일하여 입증자료 첨부하여 신청하시기 바랍니다. (피해구제 최대 처리기간 30일 피해구제 신청 후 배정받은 담당자로 중재 진행됩니다.) 한국소비자원 주소 및 찾아가는 길서울시 송파구 송파대로 167(문정테라타워 A동 15층)문정역 3번출구 (출구 방향(성남방향)으로 약 50M 직진 후 우축 B동 뒤편건물)