유해물질 검출된 자녀 침구 환불 해결
상담 내용
-신청인 2017/05 자녀 침구 구입하다(127000원)-구입한 침구 유해물질 검출로 환불 안내받다-순차적 환불 안내 후 환불지연되다-빠른시간내 환불 도움 청하다
답변 내용
-2018/11/208/13;384042소비자 접수한 내용에 대하여 해당사인 보니코리아-[전화번호]-연결 하였으나 통화실패-2018/11/20/해당사와 통화되지 않아 고객담당에게 공문 팩스 전송하다-소비자에게 위 내용 전하다-2018/12/03/14;55해당사인 보니코리아 담단자로 부터 본ㅇ회 결과 통보 없음 전하며 피해구제 접수 방법 안내