세탁기 교환 문의
상담 내용
1. 18.1월 드럼세탁기를 구입함. 2. 18.7/24일 세탁기가 터져 안에 유리가 있고 현재 뚜껑이 열리지 않음. 새제품으로 교환 가능한지?
답변 내용
1. 품질보증기간 이내에 동일하자에 대해 2회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우는 수리 불가능 한 것으로 본다
1. 18.1월 드럼세탁기를 구입함. 2. 18.7/24일 세탁기가 터져 안에 유리가 있고 현재 뚜껑이 열리지 않음. 새제품으로 교환 가능한지?
1. 품질보증기간 이내에 동일하자에 대해 2회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우는 수리 불가능 한 것으로 본다