대진침대 교환 거부 건

사건번호 2018-0536373
접수일자 2018-07-20
품목 침대
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 대진침대 회수 접수로 회수해 감. - 오늘(7/20일) 대진침대 물류팀에서 교환해 주겠다는 통보를 받았으나 거부하였다. - 해당업체의 제품을 또 사용하기 불편하므로 보상을 원함.

답변 내용

- 업체에서 교환으로 보상하고 있으며 환급문제는 아직 결정된 내용이 없다.

공유하기XFacebook

유사 상담 사례