블루투스 스피커 품질보증기간
상담 내용
- 2017.가을쯤(10월쯤) 인터넷에서 휴대용 블루투스 스피커 구입 - 5만원 - 얼마 안되어 불량 발생으로 수리센타 방문하니 교환해주었음 - 5월부터 소리가 잘 나지 않았음 - 방문하니까 유상수리해야 한다고 했음 - 내부를 열어보더니 타버렸다고 함 - 오디오전문가가 보면 문제가 많은 제품이라고 했음 - 재고가 없다며 중국에서 수입을 해와야 한다고 했음 - 금일(7/12) 재고가 들어왔다는 연락을 받고는 받아옴 - 이후로는 수리를 해줄 수 없다고 함 - 품질보증기간이 어떻게 되나?
답변 내용
- 별도로 정하지 않은 경우 공산품의 품질보증기간은 1년임