아이스크림 이물질 관련 문의

사건번호 2018-0490756

접수일자 2018-07-05

품목 아이스크림

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

-아이스크림을 먹다가 검은 물질이 나옴 -롯데제과에 전화하니 오늘 방문한다고함 -몸이 안좋아 병원 치료를 받는 중이였으며 아이스크림으로 인하여 건강에 걱정이됨 -보상을 원함

-이물질 검사나 신고를 원하시는 경우 불량식품신고센터 1399에서 확인 가능함 -담당자가 방문하여 확인 후 보상 기준에 대하여 협의가 진행되며 중재가 필요한 경우 연락주시면 사업자측에 확인처리요청 가능함

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