휠 크랙으로인한 무상교체 원하다
상담 내용
1. 2016.9월 BMW 신차구입하다. 2. 운전석 방향 뒤 타이어 공기압빠져 공기만 보충하다.(자주) 3. 타이어 교체하며 휠 내부 크랙 확인하다. 4. 제조과실이므로 무상교체 원하다.
답변 내용
품질보증기간인경우도 사용자과실인경우 무상교체요구는 어려움을 알리다 신청인 수긍하지않음
1. 2016.9월 BMW 신차구입하다. 2. 운전석 방향 뒤 타이어 공기압빠져 공기만 보충하다.(자주) 3. 타이어 교체하며 휠 내부 크랙 확인하다. 4. 제조과실이므로 무상교체 원하다.
품질보증기간인경우도 사용자과실인경우 무상교체요구는 어려움을 알리다 신청인 수긍하지않음