홈쇼핑 썬쿠션 품질 관련 문의

사건번호 2018-0565162

접수일자 2018-07-31

품목 기타일반화장품

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 27

상담 내용

-7월 초 홈앤홈쇼핑에서 썬쿠션구입 -방송에 나온 것과 달리 백탁이 있고 땀에 지워지며 눈이 따가움 -환불을 요구하고자 함

-이미 사용한 것에 대한 피부부작용에 대한 보상은 의사소견서와 병원비 영수증 첨부하여 병원비 보상 요구할 수 있음 설명 -품질 자체에 대한 문제확인은 식약처로 문의하도록 함

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