유모차 제품불량으로 판매 하지 못하게 요청
상담 내용
-2017. 11월 베이비페어 박람회에서 미고 캐비 유모차 구매함. -판매처: 엠 베이비 -몇개월만에 브레이크가 풀려 a/s 받음. -a/s 받고 다시 버스에서 브레이크가 풀려 아이가 다칠뻔 했고 -다시 a/s 받았는데 전철에서 브레이크 작동이 되지 않음. -2018.7.24일경 새제품 교환 받았는데 -5번이나 브레이크가 풀렸다고 함 -업체에서 환급 해준다고 함. -이런제품 판매하지 못하게 해달라고 요청함.
답변 내용
-한국소비자원 홈페이지로 들어가서 소비자위해감시시스템으로 들어가 -위해정보신고에서 위해정보신고하기로 접수 하시도록 안내함