인터넷 업체에서 구입한 신발 건
상담 내용
인터넷 판매처로부터 주문한 신발 8월 1일 배송을 받았다고 함 배송 된 신발 착용을 하였다고 함 이후 신발이 너무 불편 하고 불집이 생긴다고함 이로인해 판매처에 교환을 요청 하니 착용을 하였다고 거부를 한다고 함 이럴 경우 처리는?
답변 내용
배송 된 신발 미 착용 시 7일 이내 교환 또는 환불이 가능 함 착용을 한 신발 불량 인 것 같아 심의를 받고자 할 경우 소비자원 부산지원으로 심의 가능 함
인터넷 판매처로부터 주문한 신발 8월 1일 배송을 받았다고 함 배송 된 신발 착용을 하였다고 함 이후 신발이 너무 불편 하고 불집이 생긴다고함 이로인해 판매처에 교환을 요청 하니 착용을 하였다고 거부를 한다고 함 이럴 경우 처리는?
배송 된 신발 미 착용 시 7일 이내 교환 또는 환불이 가능 함 착용을 한 신발 불량 인 것 같아 심의를 받고자 할 경우 소비자원 부산지원으로 심의 가능 함