소음 과 S링크 관련 완벽한 수리요구하다.

사건번호 2020-0280745
접수일자 2020-05-13
품목 중형승용자동차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1. 18년 10월 QM6 출고. [기타 정보] 18478KM2. S링크 먹통으로 멈춤.3. S링크 관련 하여 수회 수리 받았으나 수리했으나 수리 안됨.4. 주행중 잡소음 발생되다.5. 소음 과 S링크 관련 완벽한 수리요구하다.

답변 내용

- 차량인도일로부터 12개월 이내에는 재질이나 제조상의 결함으로 고장 발생 시 · 동일하자에 대해 3회까지 수리하였으나 재발하였을 경우 - 차량교환 또는 필수제비용을 포함한 구입가 환급 · 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 발생하여 동일 하자에 대해 2회까지 수리하였으나 재발하였을 경우 - 차량교환 또는 필수제비용을 포함한 구입가 환급 [2020. 05. 14. 11:46] 제조처 담당자와 통화 인천사업소 하이테크팀에서 점검하여 수리하기로 함[2020. 05. 14. 11:48] 신청인께 위 내용 전하다.

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