외식시 밑반찬 변질로 인한 피해보상 문의
상담 내용
-2020.5.10 식당에 방문하여 닭갈비정식과 고등어 정식 주문하여 섭취함.-밑반찬중 어묵볶음이 상한것으로 보여져 이의제기하니 이상이 없다고 함.-섭취하고 구토 설사 발생하였고 업체 연락하니 음식비용 환급해주었음.-계속적으로 부작용 발생하여 피해를 보고 있음.-피해보상 요구 가능한지 문의.
답변 내용
-소비자분쟁해결기준 식품의 경우 부패 변질시 제품교환 또는 구입가 환급임.-부작용시 치료비 경비 및 일실소득 배상임.-인과관계 입증되는 경우 피해보상 요구 가능함을 안내함.