통증주사 받은 후 효과미흡 부작용 발생에 대한 피해 해결 방법 문의
상담 내용
(언제) 2020(어디서) 성형외과 방문 (누가) 신청인이(무엇을) 무릎이 아파 방문 -허리 통증 2회 맞음(어떻게) 액스레이 찍은 후 무릎이나 다리등은 진찰하지 않고 허리에 무리가 있어 발생--효과 전혀 없고 신체 전체적인 부작용 발생 (왜) -피해보상이나 치료에 대한 해결 방법 문의 * 소비자 요구사항-피해보상이나 치료에 대한 해결 방법 문의
답변 내용
-진료내역등 확보하여 의료 과실 여부 확인 할 필요 있음.-신청인이 직접 접수 어려우므로 자녀분에게 접수 진행 필요-자녀분에게 전화상담하여 절차 진행 하라 안내 함.