3주전 구입한 만두피 곰팡이 생김
상담 내용
- 천안의 가야마트에서 만두피를 구입한지 3주 안됨 - 유통기간이 2018.11/28까지임 - 개봉하지 않고 냉동실에 넣어두었다가 최근에 꺼내보니 곰팡이가 생긴것 확인함 - 영수증은 없음 - 멤버십은 등록되어 있음
답변 내용
1) 함량 용량부족- 제품교환 또는 구입가 환급 2) 부패 변질 3) 유통기간 경과 4) 이물혼입 5) 부작용- 치료비 경비 및 일실소득 배상 * 일실소득 : 피해로 인하여 소득상실이 발생한 것이 입증된 때에 한하며 금액을 입증할 수 없는 경우에는 시중노임단가를 기준으로 함. - 구매 영수증이 없다면 멤버십으로 확인가능할 수 있을 것임 - 매장에 방문하시어 교환/환불 요청하시라고 안내함