LED등의 콘덴서불량/대동콘덴서공업(주)

사건번호 2018-0436590
접수일자 2018-06-18
품목 LED램프
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

--옥션에서 LED등 6개를 2017년 9월에 구매하셔서 설치하셨다고 합니다. --1차 사고 발생/ 자녀분 방에서 전등이 꺼지는 일이 잦아져서 등을 교체하시려고 전등커버를 열어 보시니 콘덴서가 부풀어 올라 있어서 콘덴서를 제거하셨다고 합니다. --2차 사고 발생/ 안방 등에서 콘덴서가 폭팔하여 등 주위에 연기가 발생하여 스위치를 끄시고 전등갓을 열어보셨는데 콘덴서가 까맣게 타 있었다고 합니다. 그 이후로 모든 전등의 콘덴서를 제거하시었다고 합니다.

답변 내용

--대동공업에 민원전송 --4:29분 대동공업에서 전화/소비자분과 통화를 원하심 소비자께서는 배상을 원하시는게 아니고 안전한 제품을 만들어 달라는 말씀이었음을 안내 --콘덴서 사진 2장 이메일로 보내오심/ 1개는 까맣게 타 있고 1개는 약하게 노랗게 흔적이 남음

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