무릎보호대하자롤 반품 환급 문의

사건번호 2018-0429352
접수일자 2018-06-14
품목 기타의료용구
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

-인터넷사이트에서 무릎보호대를 구압히여 사용하는데 -보호대가 하자가 있어 -판매처로 연락하고 물품을 반품을 했는데 -판매처에서는 제품의 하자가 아니라고 하며 -소비자에게 다시 물품을 사용하라고 하고 있어 -어떻게 해야하는지.

답변 내용

-이건은 소비자에게 내용을 상세하게 작성하여 -한국소비자원에 피해구제신청을 하시도록 안내드림.

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