건강식품 부작용 관련 환불 건

사건번호 2018-0302681
접수일자 2018-05-01
품목 기타건강식품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 21

상담 내용

- 2017년 3월에 설사가 나서 약국에서 장 좋아지는 약을 구입함. 45000원 구입함. - 건강식품을 먹으면 알레르기가 나는 체질임. 8일 먹고나서 다리가 부었슴. - 약사도 건강식품 체질에 맞지 않는 것을 알고 있다고 함. - 반품을 해 버렸슴. - 1년 동안 고생을 하고 있슴.

- 밥도 먹지 못하고 있슴 응급실에서 치료하고 밥을 먹고 있슴. - 닝겔을 맞으니 붓고 있슴. - 어제2018-05-01 강남에 있는 허가도 없는 곳에 가서 다리부은 약을 구입함. 300만원이라고 하는 약을 250만원에 구입함. - 의심이 나서 100만원을 부친것임.

밤에 약을 빈속에 먹어야 한다고 하여 먹었슴. 만져서 문질러 주는 것은 맞는데 약은 먹지 않으려고 말을 하였슴. 크림도 구입하여 150만원 부쳐야 한다고 함. - 환불을 하려고 함.

답변 내용

[이름]님이 전상담원 안내 처리 합니다.

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