6개월전 구입한 거울이 틀에서 바닥으로 떨어지며 깨져 업체 전화하니 다시 배송해준다하고 이젠 거부해 상담

사건번호 2018-0400646
접수일자 2018-06-04
품목 거울
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-2017년 11월에 전신거울 3만원대 구입 -자고 있는데 6개월전 구입한 거울이 틀에서 분리되어 바닥으로 떨어지며 깨짐 -아이가 침대에서 자고있었고 새벽에 일어 벌어짐 -5월31일 업체 전화하니 다시 배송해준다하고 이젠 거부해 상담 -품질보증기간문의

답변 내용

-소비자에게 거울은 품질보증기간이 없으며 별도 정해지지 않은것은 1년임 상담. -업체에 얘기하시고 처리요구하시라 상담.

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