마을버스 탑승중 광고 TV 모서리에 의해 오리털 점퍼 훼손에 대한 배상요구
상담 내용
(언제) 2020년 1월 3일 (어디서) 마을 버스 탐승중 (누가) 신청인이 (무엇을)광고 TV모서리에 의해 오리털 패딩의류 찢겨짐.(어떻게) 버스 기사에게 사고 사실 알린 상태 연락을 준다고 하여 기다리고 있음.(왜) 훼손된 의류 보상가능한지 문의* 소비자 요구사항마을버스 탑승중 광고 TV 모서리에 의해 오리털 점퍼 훼손에 대한 배상요구
답변 내용
-제품 결함 등의 설치물 관리에 대한 책임으로 손해배상요구 가능할 것임.-의류 구입내역 확보하여 배상요구-과실율 적용 가능성 있음을 안내 함.