소비자 상담정보

밥솥의 품질불량

사건번호 2018-0148762
접수일자 2018-02-28
품목 전기밥솥
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 22

상담 내용

-2013년도에 전기밥솥을 구입하였음. -내솥의 코팅이 벗겨지고 있음. -수리비가 100000원정도 발생한다고 함. -코팅이 불량인데 수리비를 소비자가 내야 하는지 문의 함

답변 내용

-밥솥의 품질보증기간은 1년임. -품질보증기간이 경과하여 제품의 하자라고 하여도 무상수리를 요청하기는 어려움

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