인터넷으로 구입한 다식기 곰팡이 발생에 따른 문의
상담 내용
- 다식기 다리가 부러지고 곰팡이가 핀 다식기 이의제기하니 불친절 하게 하는 바 - 반품이나 환급은 가능하다고 하나 사과의 말을 듣고 싶음.
답변 내용
- 품질 상 문제점이 있는데 사업자가 미처리시 피해처리가 가능하나 사업자의 사과조치를 받아드릴 수 없음을 설명하니 수용함.
- 다식기 다리가 부러지고 곰팡이가 핀 다식기 이의제기하니 불친절 하게 하는 바 - 반품이나 환급은 가능하다고 하나 사과의 말을 듣고 싶음.
- 품질 상 문제점이 있는데 사업자가 미처리시 피해처리가 가능하나 사업자의 사과조치를 받아드릴 수 없음을 설명하니 수용함.