샴푸 무료체험 문의
상담 내용
- k쇼핑 샴푸 노틱 2017.12. 각질탈모 효과없으면 환불가능 - 한달 사용후 문자보냄. 두피에 붉은 두드러기 남 - 업체에서는 3개월 더 사용하면 효과있을꺼라고 함 - 피부과가야되나 상담하니 가지마라고 함 - 아이가 활동못할정도임
답변 내용
- 체험기간 경과시 반품요구 어려움. 업체가 3개월 더 사용해보라하였으나 이는 제품이용을 권유한것으로 보여 체험기간을 연장해주겠다고 한것으로 해석 어려울수 있음 - 병원에서 부작용으로 진단서 나올경우 환급요구 및 치료비손해배상청구 가능함